RESPONSABILE MARKETING O RETAIL?
FACCIAMO
PARLARE
I TUOI PRODOTTI FISICI .
Crea esperienze personalizzate,
genera contatti di valore e semplifica il Customer Care!
AI Multicanale
Chatbot intelligenti integrabili su WhatsApp, Telegram e altro.
Personalizzazione
Esperienze uniche grazie a tecnologie interattive.
Innovazione NFC
Soluzioni che connettono prodotti fisici e digitali.
Partner di fiducia
Collaborazioni con brand di lusso, retail e industria.
COME RIESCONO A PARLARE I PRODOTTI?
Le 4 fasi di interazione
QUALI VANTAGGI AVRAI
Risparmia tempo e costi del tuo Customer Care
il tuo Assistente Virtuale AI è addestrato nei minimi dettagli tecnici per rispondere alle domande più comuni.
Grazie alla tecnologia NFC e ai canali come WhatsApp e Telegram, automatizziamo le interazioni e riduci fino al 95% del tempo dedicato al customer care, migliorando efficienza e soddisfazione dei clienti.
Fai conoscre le qualità e le caratteristiche dei tuoi prodotti
Ogni prodotto diventa il narratore della propria storia.
Grazie alla nostra tecnologia, puoi far conoscere in modo diretto e dettagliato le qualità, le caratteristiche tecniche e i valori che lo rendono unico.
I clienti possono accedere a queste informazioni con un semplice gesto, creando un’esperienza coinvolgente che li avvicina al tuo brand.
In questo modo, trasformi ogni interazione in un’opportunità per informare, emozionare e fidelizzare i tuoi clienti.
Genera Contatti proprietari di altissimo profilo
Grazie alla tecnologia NFC e alle nostre soluzioni personalizzate, ogni interazione con il prodotto genera un contatto reale e qualificato.
Questo significa che non solo incrementi il valore del prodotto stesso, ma ottieni dati preziosi per conoscere meglio i tuoi clienti, migliorare le strategie di marketing e fidelizzarli nel tempo.
La nostra filosofia
lavorativa
si basa su
3 Principi Fondamentali
1) Conquistare l'attenzione offline con la tecnologia NFC
- Crediamo che il mondo fisico sia il luogo migliore per catturare l'attenzione delle persone, perché online sono continuamente distratte da troppi stimoli.
- Per questo preferiamo usare i chip NFC come punto di connessione tra il fisico e il digitale, offrendo un'esperienza semplice e immediata.
2) Valorizzare i contatti, non i follower
- Lavoriamo per aiutare le aziende a ottenere contatti reali e di qualità attraverso prodotti fisici.
- I follower e i "mi piace" sui social appartengono alle piattaforme, non all'azienda, ma i contatti diretti fanno davvero la differenza.
3) No alle app, Sì ai messaggi
- Evitiamo di usare app costose da costruire e che nessuno scaricherebbe. Preferiamo i canali di messaggistica come WhatsApp, Telegram e Messenger.
- Questi strumenti, gestiti dalla nostra intelligenza artificiale, permettono alle aziende di interagire con i clienti in modo semplice, veloce e senza complicazioni.
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I NOSTRI ASSET
Pengo Idee Onlife possiede 3 asset distinti, ciascuno indispensabile per conoscere e gestire al meglio tutte le fasi dell’esperienza cliente: digitale, di prodotto e in-store.
01
PENGO BOT MULTICANALE
La piattaforma digitale di proprietà che supporta i nostri progetti di Assistente Virtuale e Chatbot su vari canali (Whatsapp, Telegram, Messenger, Web e Voce)
Grazie a Pengo Bot, analizziamo come i clienti interagiscono online e in tempo reale con le tecnologie digitali, per offrire loro un’esperienza sempre più efficace e coinvolgente
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02
GHIRLANGINA
Un gin artigianale da degustazione, creato per offrire un’esperienza sensoriale unica.
È una bottiglia interattiva, la prima e unica nel suo genere, progettata con materiali di altissima qualità per un pubblico raffinato e attento ai dettagli.
Questo gin esclusivo, ideale per degustazioni, ci permette di raccogliere dati preziosi sull’interazione dei clienti, analizzando le preferenze e i comportamenti di un panel di appassionati di alto profilo.
03
CONTATTO DIVINO
è il nostro laboratorio di marketing nel mondo retail.
Qui studiamo come i prodotti vengono percepiti e vissuti negli spazi fisici, testando strategie di comunicazione e design che ci aiutano a capire cosa funziona realmente nei negozi e negli ambienti di vendita.
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“ONLIFE:La dimensione vitale, relazionale, sociale e comunicativa, lavorativa ed economica, vista come frutto di una continua interazione tra la realtà materiale e analogica e la realtà virtuale e interattiva.”
Luciano Floridi
Filosofo italiano
Università di Oxford
I SETTORI D'APPLICAZIONE
Food & Beverage
Puoi offrire ai clienti esperienze uniche: dalla tracciabilità degli ingredienti alla personalizzazione di messaggi e contenuti digitali. Ogni bottiglia, confezione o prodotto diventa un canale per connetterti direttamente con i consumatori, aumentando il valore percepito e la fidelizzazione al tuo brand.
Manifatturiero
Grazie alla tecnologia NFC e all’intelligenza artificiale, puoi fornire istruzioni dettagliate, supporto tecnico e certificazioni digitali direttamente ai tuoi clienti. Questo non solo migliora l’esperienza utente, ma ottimizza i processi post-vendita, riducendo i costi di assistenza e aumentando il valore percepito dei tuoi prodotti.
Industria
Nel settore manifatturiero trasforma ogni prodotto in un punto di connessione intelligente.
Puoi fornire istruzioni dettagliate, supporto tecnico e certificazioni digitali direttamente ai tuoi clienti. Questo non solo migliora l’esperienza utente, ma ottimizza i processi post-vendita, riducendo i costi di assistenza e aumentando il valore percepito dei tuoi prodotti.
Lusso
Nel settore del lusso, ogni dettaglio conta. Le nostre soluzioni trasformano prodotti di alta gamma in esperienze digitali uniche.
Dai gioielli al packaging esclusivo, offriamo strumenti per raccontare la storia del prodotto, certificare l’autenticità e creare connessioni dirette con i clienti finali.
Aggiungiamo valore tangibile al lusso, unendo eleganza e innovazione per fidelizzare e stupire una clientela esigente.
Editoria
Nel mondo dell'editoria, il marketing di prossimità Onlife trasforma i libri in esperienze interattive e personalizzate.
Con l’uso di tecnologie come NFC e chatbot, i lettori possono accedere a contenuti esclusivi, come video-messaggi dell’autore, approfondimenti o capitoli extra, direttamente dal libro stesso.
Durante eventi letterari o nelle librerie, strategie mirate permettono di migliorare l’interazione con il pubblico, offrendo personalizzazioni, dediche uniche o attività interattive che rafforzano il legame tra autore e lettore.
Unendo digitale e fisico, il libro diventa un punto di connessione vivo e coinvolgente.
Musica
Nel mondo della musica, il marketing di prossimità Onlife offre soluzioni che trasformano eventi, merchandise e spazi fisici in esperienze interattive e coinvolgenti.
Grazie a tecnologie come NFC e chatbot multicanale, è possibile creare packaging di album o gadget che offrono accesso a contenuti esclusivi, messaggi personalizzati dagli artisti o playlist dedicate.
Nei negozi o durante concerti e festival, strategie testate sul campo consentono di ottimizzare la comunicazione e il design, migliorando l’esperienza dei fan e rafforzando il legame emotivo con l’artista.
Unendo digitale e fisico, la musica diventa ancora più vicina e memorabile.
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FAQS
Come posso integrare le vostre soluzioni nella mia azienda?
È semplice: analizziamo le tue esigenze specifiche e proponiamo soluzioni personalizzate basate sulle nostre tecnologie e strategie collaudate. Ti accompagniamo passo dopo passo nell’implementazione per garantire il successo del progetto.
Quali sono i vantaggi di un chatbot per il mio business?
Un chatbot, come quelli sviluppati con la nostra piattaforma, permette di fornire supporto immediato ai clienti, rispondere alle loro domande e guidarli nell’acquisto. Questo migliora il servizio clienti, aumenta l’interazione e semplifica i processi aziendali.
Come funziona la tecnologia NFC nei vostri progetti?
La tecnologia NFC (Near Field Communication) consente ai clienti di accedere a contenuti digitali semplicemente avvicinando il proprio smartphone a un prodotto o a un punto designato. La usiamo per integrare esperienze digitali in packaging, eventi, e punti vendita.
Cos’è la tecnologia NFC e come funziona?
La tecnologia NFC (Near Field Communication) permette a due dispositivi di scambiarsi dati avvicinandoli a pochi centimetri di distanza. Funziona in modo simile al contactless delle carte di credito ed è utilizzata per connettere oggetti fisici a esperienze digitali, come accedere a contenuti esclusivi o avviare interazioni personalizzate.
I dispositivi degli utenti devono avere funzionalità speciali per usare NFC?
No, la maggior parte degli smartphone moderni è già dotata di tecnologia NFC. Basta attivarla nelle impostazioni e avvicinare il telefono al prodotto o al punto NFC per accedere ai contenuti.
Quali sono i vantaggi dell’NFC rispetto ad altre tecnologie?
L’NFC è semplice da usare, sicura e veloce. Rispetto a codici QR o link, offre un’esperienza più intuitiva e immediata, eliminando il bisogno di aprire app o scansionare immagini. Inoltre, può essere integrata in oggetti fisici senza alterarne l’estetica.
Come posso applicare l’NFC ai miei prodotti?
Possiamo aiutarti a integrare chip NFC nei tuoi prodotti, dal design alla personalizzazione dei contenuti. Che si tratti di packaging, merchandising o oggetti di lusso, l’NFC aggiunge valore e crea connessioni innovative con i clienti.
L’uso dell’NFC è sicuro per i miei clienti?
Assolutamente sì. L’NFC utilizza protocolli di sicurezza avanzati e funziona solo a breve distanza, rendendo impossibili accessi non autorizzati. Inoltre, i dati condivisi possono essere crittografati per maggiore protezione.
Posso aggiornare i contenuti collegati ai chip NFC una volta installati?
Sì, i chip NFC possono essere programmati per accedere a contenuti che possono essere aggiornati in qualsiasi momento tramite piattaforme digitali, mantenendo l’esperienza sempre fresca e rilevante.
Quali esperienze posso offrire ai clienti con l’NFC?
Le possibilità sono infinite:
- Contenuti esclusivi come video, audio o testi.
- Accesso a promozioni o sconti personalizzati.
- Connessione con chatbot per assistenza o informazioni.
- Registrazione automatica di prodotti per garanzie o attivazioni.
- Raccolta di feedback e recensioni in tempo reale.
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